Blog, Kiến thức

Hướng dẫn sử dụng máy nhánh tổng đài Panasonic KX-NS300/1000

Hướng dẫn sử dụng máy nhánh KX-NS300/1000 giúp người dùng thao tác dễ dàng với các chức năng cơ bản như gọi nội bộ, gọi ra ngoài, chuyển máy, giữ máy, cài…

nguyentruongthi02/01/20254 phút đọc

Hướng dẫn sử dụng máy nhánh KX-NS300/1000 giúp người dùng thao tác dễ dàng với các chức năng cơ bản như gọi nội bộ, gọi ra ngoài, chuyển máy, giữ máy, cài đặt nhanh phím chức năng… Đây là tài liệu cần thiết cho nhân viên văn phòng, lễ tân hoặc bộ phận kỹ thuật trong doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài Panasonic KX-NS300/1000. Nắm vững cách sử dụng máy nhánh sẽ giúp quá trình liên lạc nội bộ diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Hướng dẫn sử dụng máy nhanh KX-NS300/1000

1. Thực hiện cuộc gọi

Bạn nhấc máy chọn số Ext (gọi nội bộ), nhập 0(9) là số điện thoại cần gọi hoặc nếu bạn muốn kiểm tra trực tiếp bấm *37001 (line 1) tăng dần. Cách thực hiện cụ thể như sau:

2. Cướp máy

Các bước sử dụng cụ thể minh họa dưới hình ảnh:

3. Trong thời gian đàm thoại

Trong lúc đàm thoại có thể bạn sẽ thực hiện một sô thao tác như Giữ cuộc gọi – Nhận lại cuộc thoại đã giữ – Chuyển máy – Tạo cuộc gọi hội nghị – Paging – Trả lời Paging, để thực hiện bạn làm theo hướng dẫn sau:

4. Khi máy gọi bận

Khi bạn thao tác gọi có thể máy gọi bạn, vì vậy bạn cần đặt gọi lại sau khi đường dây hết bận và gửi tín hiệu báo đang đợi cuộc gọi,

5. Thao tác Operator

Để chuyển chế độ hoạt động tổng đài bạn thực hiện như sau:

6. Chuyển hướng cuộc gọi

Để chuyển hướng cuộc gọi (Forwarding): Bạn nhấc máy và bấm *71, sau đó chọn chế độ phù hợp.
Không làm phiền (DND – Do not Disturb): Nhấc máy, bạn chọn nhấn *71 và chọn chế độ, thực hiện theo các bước dưới đây.

7. Các phím chức năng

Một số phím chức năng bạn cần nắm khi sử dụng máy nhánh KX-NS300/1000:

8. Xóa trạng thái máy nhánh

Bạn có thể xóa trạng thái máy nhánh (Extension Feature Clear) bằng cách nhấc máy và bấm *790, cuối cùng bạn gác máy.

Kết luận

Việc nắm rõ các thao tác trong hướng dẫn sử dụng máy nhánh KX-NS300/1000 sẽ giúp người dùng khai thác tối đa hiệu suất của hệ thống tổng đài, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp trong quá trình liên lạc nội bộ. Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, người dùng nên tham khảo tài liệu hướng dẫn chi tiết hoặc liên hệ bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ kịp thời.

Thông tin liên hệ: